A mediados de marzo empezaron una serie de cortes de luz en Quito y en otros puntos del país. En ese escenario, la EEQ profundizó mensajes a sus clientes sobre advertencias de interrupción del servicio de energía.

Desde mediados de marzo de 2026, los ciudadanos de Quito enfrentan varios cortes de luz repentinos, especialmente en la tarde y noche.

Debido a esa realidad, la Empresa Eléctrica Quito (EEQ), que usualmente envía mensajes de texto a la ciudadanía sobre consejos de ahorro, alerta de accidentes y recordaciones de pago de las planillas de luz, empezó a remitir mensajes en los que intenta advertir, entre otras cosas, sobre los cortes de energía en Quito.

Aquello ocurre en medio de continuas amenazas de apagones debido al incremento de la demanda eléctrica.

El abanico de mensajes

La estrategia de comunicación de la EEQ se despliega en varios frentes. Uno de los más recurrentes es el de la “eficiencia energética”, temática más usada en los mensajes remitidos antes del 16 de marzo de 2026, día en que se registraron los primeros cortes de luz en la ciudad.

Antes de esa fecha también se publicaron mensajes como:

“EEQ Recomienda: ACTIVATE con la EFICIENCIA ENERGETICA, toma duchas de NO MAS de 7 minutos”, del 4 de marzo de 2026.

La empresa también apela al uso responsable de electrodomésticos, pidiendo a los usuarios: “Lava con carga completa en tu lavadora de ropa o platos. Menos ciclos, menos consumo”, del 11 de marzo.

Antes del 16, solo se remitió un mensaje de texto -el 11 de marzo- en el que se advertía que las condiciones climáticas pueden generar desconexiones (cortes de luz).

Tras los primeros cortes de luz en el norte de Quito, la noche del 16 de marzo, la EEQ previamente había enviado un mensajes que decía:

“EEQ Informa: Debido a LLUVIAS Y DESCARGAS ATMOSFÉRICAS, se puede generar interrupciones en el SERVICIO ELÉCTRICO. Si detectas alguna novedad, REPÓRTALA al 136”.

Luego, el 18 de marzo, los clientes recibieron un nuevo mensaje de la EEQ sobre eficiencia energética. Ese día también hubo cortes.

Tanto el 20, 23 y 27 de marzo hubo cortes de luz. En esos días también se remitieron mensajes a los ciudadanos. Sobresale el del 27 de marzo en el que la EEQ pide que no se acerquen a las redes eléctricas porque podría generar “interrupciones del servicio eléctrico”.

En el mes de abril, los cortes de energía continúan. Y los mensajes de texto también. De hecho el 1, el 6 y el 8 de abril, la EEQ remitió mensajes, entre ellos, advirtiendo, nuevamente, que el temporal invernal podría generar interrupciones de la luz. Esos días también hubo cortes del servicio eléctrico.

Y los últimos mensajes

Los dos últimos mensajes remitidos a la ciudadanía también están atados a cortes de energía.

“El 14 de abril, la EEQ comunicó: En la tarde noche de ayer, se registraron fuertes lluvias, descargas ATMOSFÉRICAS y un poste chocado que AFECTO la continuidad del SERVICIO en ciertas zonas. Los equipos operativos restablecieron la ENERGÍA ELÉCTRICA en todos los sectores afectados. Lamentamos los inconvenientes ocasionados”.

Mientras que el 15 de abril, el mensaje era el siguiente:

“El choque de VEHÍCULOS contra postes EEQ provocan afectaciones en la infraestructura y SUSPENSIÓN DEL SERVICIO ELÉCTRICO. Conduzca con PRECAUCIÓN”.

Quito frente a Guayaquil

Mientras en la capital, la EEQ manda mensajes a sus clientes, en el resto de lugares donde existe cortes de luz (Guayaquil, Daule, Samborondón y Machala, por ejemplo), las empresas comercializadoras de energía no remiten mensajes de texto. Tan solo se limitan a “contestar” por las redes sociales sobre las quejas de los ciudadanos y para informar sobre sobrecargas en los transformadores debido a las olas de calor.

Demanda en niveles récord

Más allá de los choques y las lluvias, los datos técnicos revelan una presión extrema sobre el sistema. Expertos eléctricos señalan que la demanda diurna ha roto récords históricos, alcanzando los 5.253 MW en jornadas recientes.

Este incremento es alarmante considerando que ocurre incluso cuando las temperaturas han bajado levemente en comparación con semanas previas.

Los especialistas advierten que, si no se detienen factores como los mantenimientos o los accidentes, “la demanda llegará a 5.400 megavatios fácil en la noche (este 15 de abril)”.

Esta presión sobre la red eléctrica amenaza con generar más apagones, independientemente de los esfuerzos de ahorro que impulsa la EEQ en sus mensajes.

Respuesta oficial

Ante este escenario, el 14 de abril de 2026, la ministra de Ambiente y Energía, Inés Manzano, suspendió todos los mantenimientos programados en la infraestructura eléctrica del país con efecto inmediato.

Con ello se buscaría, según el Gobierno, evitar que los trabajos técnicos agraven la falta de suministro en un momento donde el consumo está al límite.

Pese a ello, los cortes de luz continúan en varias zonas del país.